Pais dedicados sabem bem o que é perder o sono quando os filhos ficam doentes. O aparecimento dos sintomas, os acidentes e demais desafios do cuidado com a criança não respeitam o horário comercial, os momentos de férias em família, aquela reunião super importante e inadiável.
Quando isso ocorre, o desespero toma conta. As tentativas de contato com o pediatra de confiança se tornam incessantes, cresce a angústia do sentimento de impotência, surge a dúvida do risco/benefício de levar a criança ao pronto socorro.
Enquanto o caos se instaura na mente dos pais, ainda existe a preocupação de ter uma assistência de qualidade e do incômodo causado ao médico que se dedica tanto àquela família.
A Mádrin entende a importância de ter alguém sempre disponível para nossos filhos, oferecendo uma conexão direta e segura com pediatras dedicados, que estão comprometidos em cuidar da saúde dos seus filhos, respeitando ao mesmo tempo o seu tempo e bem-estar.
Por isso, as famílias que são atendidas por pediatras que trabalham com a Mádrin, podem baixar o aplicativo Mádrin, criar o perfil de saúde da criança e se conectar diretamente com os perfis profissionais de seus pediatras. Nesse ambiente, todas as informações importantes sobre a saúde da criança são centralizadas, incluindo histórico de consultas, vacinas e observações feitas pelo pediatra e pelos pais. Essas informações podem ser facilmente acessadas e atualizadas pelos envolvidos no cuidado. Os pais têm acesso a todos os serviços disponibilizados pelo seu pediatra como agendamento de consulta, compra de cursos e os planos de acompanhamento e navegação em um sistema prático de pagamento integrado na plataforma. Também há o direcionamento de conteúdos da biblioteca do pediatra e o acionamento do profissional nos casos em que os pais estiverem em apuros, nesse caso o contato com os pais já vem triado possibilitando uma abordagem efetiva, tarifável e sem delongas.
Com essa centralização, o sistema garante um fluxo continuo de comunicação e acompanhamento, permitindo que os pais e os pediatras que atendem a criança tenham uma visão abrangente do desenvolvimento e das necessidades da criança. Através das inclusões de informações de saúde da criança acrescentadas de forma domiciliar pelos pais e as interações com o assistente virtual do pediatra, todos os aspectos de saúde e vida social da criança podem ser acompanhados, reforçando o compromisso da Mádrin com o atendimento de qualidade e uma experiência memorável para as famílias e para os pediatras.